В ходе повседневной работы больничных палат своевременное реагирование на потребности пациентов является ключевым моментом для обеспечения безопасности и повышения удовлетворенности. Система вызова медсестры представляет собой набор критически важной коммуникационной инфраструктуры, предназначенной для этой цели. Он напрямую соединяет пациентов и медпункты, обеспечивая быстрый прием и обработку любых запросов на помощь. Благодаря постоянному развитию технологий современные системы вызова превратились из простых прикроватных кнопок в интегрированные и интеллектуальные решения. Ее эффективность оказывает непосредственное влияние на качество сестринского ухода и уровень управления больницей. В этой статье будут глубоко изучены различные аспекты этой системы и предоставлены практические рекомендации для принятия соответствующих решений.
Каков основной принцип работы системы вызова медсестры?
Ключевой частью системы вызова медсестры является построение связи, обеспечивающей надежную связь между пациентом и медсестрой. Типичная система этого типа состоит из кнопки вызова, установленной у постели пациента, аварийного шнура в ванной комнате, индикаторной лампы на двери палаты, главного компьютера на посту медсестры, экрана дисплея и экрана дисплея в коридоре. Как только пациент нажимает кнопку, сигнал передается по проводной или беспроводной сети, а затем передается на главный компьютер для запуска звуковых и визуальных подсказок.
В одном случае хост, используемый медперсоналом, будет отображать конкретный номер койки или номер комнаты, чтобы обеспечить точное позиционирование. Кроме того, усовершенствованная система имеет еще одну функцию, которая может интегрировать функцию внутренней связи для достижения предварительной связи. На первый взгляд набор процессов кажется довольно простым. Однако за кулисами для его поддержки требуется стабильная схема, а также четкие протоколы кодирования для обеспечения поддержки и технология передачи с возможностями защиты от помех в качестве гарантии, поскольку в случае сбоя определенного канала очень вероятно, что это приведет к задержкам вызовов, поэтому стабильность и избыточность системы имеют решающее значение.
Как выбрать систему вызова медсестры, подходящую для вашей больницы
При выборе системы следует всесторонне учитывать такие факторы, как размер больницы, характеристики отделения и бюджет. Этим крупным больницам общего профиля нужна масштабируемая IP-сетевая система, которая может поддерживать сотни или тысячи коек и может быть интегрирована с немецкой больничной информационной системой, также известной как HIS. Больницам малого и среднего размера или специализированным больницам может быть более целесообразно использовать экономичную и надежную двухпроводную шинную систему.
Ключевые факторы включают в себя проводной или беспроводной метод передачи сигнала, функции терминального оборудования, такие как экран дисплея, функция внутренней связи, уровень водонепроницаемости, возможности управления хостом, а также стоимость последующих обновлений и обслуживания. Обязательно изучите ситуацию поставщика на месте и проверьте зону покрытия сигнала и скорость ответа. Например, потребности гериатрического отделения совершенно отличаются от потребностей отделения интенсивной терапии. Первый должен сосредоточиться на экстренных вызовах в ванной комнате, а второй – на связи сигнализации с мониторинговым оборудованием.
На какие технические детали необходимо обратить внимание при установке системы вызова медсестры?
Планирование перед установкой играет решающую роль в окончательной работе системы. Прежде всего, необходимо провести точные точечные проектные работы, чтобы каждая больничная койка, туалет и душевая комната были оборудованы извещателем в пределах досягаемости. Электромонтажные работы должны соответствовать электротехническим нормам медицинских зданий. Вообще говоря, сильные и слабые токи необходимо разделить, чтобы предотвратить помехи сигнала и зарезервировать доступ для обслуживания.
В конфигурации источника питания необходимо использовать источник бесперебойного питания ИБП в качестве резервного, чтобы гарантировать, что система может продолжать работать при отключении сетевого питания. Что касается сетевых систем, существуют требования к пропускной способности больничной локальной сети и производительности коммутатора. В процессе установки необходимо тесно сотрудничать с отделочными, противопожарными и другими проектами, чтобы гарантировать надежность установки панелей и четкость маркировки. После завершения необходимо провести всеточечные стресс-тесты для моделирования различных сценариев одновременного вызова, и только после подтверждения отсутствия ошибок его можно будет ввести в эксплуатацию.
Как система вызова медсестры связана с другими интеллектуальными системами в больнице
В условиях тенденции интеллектуализации современных больниц изолированная система вызовов показала свои недостатки. Система с эффективной производительностью должна иметь возможность соединения с системами контроля доступа, системами освещения, системами мониторинга инфузии, системами электронных прикроватных карточек и даже мобильными системами ухода. Например, когда пациент инициирует звонок, в палате может автоматически включиться свет, и на КПК, который держит медсестра, появится соответствующее напоминание.
Более глубокая интеграция выражается в обмене данными с HIS и EMR (электронными медицинскими картами). Система может автоматически записывать события звонков и время ответа в медицинские записи пациентов, предоставляя данные для анализа качества ухода. Связь с системой безопасности позволяет заблокировать соответствующие зоны или уведомить охранников одним щелчком мыши о чрезвычайной ситуации. Эта связь опирается на открытые системные интерфейсы и унифицированные протоколы связи, что является ключевым моментом для будущего строительства.
Как обеспечить стабильную работу системы вызова медсестры при ежедневном обслуживании
Определение систем регулярных проверок и профилактического обслуживания является ключом к обеспечению стабильности. Медсестра или инженер должны ежедневно проверять состояние хоста и проверять функции нескольких случайных точек. Более комплексные тесты следует проводить каждую неделю, охватывая мощность аккумулятора, световые индикаторы, динамики и дисплеи. Пыль с оборудования необходимо очищать каждый квартал, а клеммы затягивать.
Должны быть созданы подробные файлы оборудования и записи об обслуживании неисправностей, необходимо отслеживать общие проблемные точки, медицинский персонал должен пройти базовую подготовку и быть в состоянии выполнять такие операции, как перезагрузка оборудования и выявление простых неисправностей. Часто используемые запасные части, такие как кнопочные панели, силовые модули и т. д., должны иметься на складе, чтобы можно было сократить время технического обслуживания. Стабильная система требует профессиональной и своевременной службы технической поддержки.
Каковы тенденции развития технологий вызова медсестер в будущем?
Будущие тенденции будут все больше фокусироваться на гуманизации, интеллекте и данных. Интеграция беспроводных технологий и Интернета вещей сделает терминалы вызова более гибкими. Носимые браслеты для звонков, например носимые браслеты для звонков, могут отслеживать, как пациенты встают с кровати или падают, в режиме реального времени и автоматически посылать сигналы тревоги. Внедрение искусственного интеллекта позволит анализировать данные о звонках, оценивать часы пик и общие потребности, а затем оптимизировать график работы медсестер.
Терминалы для пациентов будут включать в себя больше сервисных функций, таких как контроль окружающей среды, развлечения по запросу, заказ еды и т. д., чтобы улучшить условия госпитализации. Система управления, основанная на облачной платформе, обеспечивает централизованный мониторинг нескольких помещений больницы и анализ данных. Способы взаимодействия станут более разнообразными. Он поддерживает голосовой запуск, распознавание жестов и другие явления. Целью этих разработок является создание умной среды ухода, в центре которой находится пациент, и эффективного сотрудничества.
В вашем медицинском учреждении при оценке или использовании системы вызова медсестры самой большой проблемой является стоимость строительства на начальном этапе или управление эксплуатацией и техническим обслуживанием и повышение эффективности на последующих этапах? Добро пожаловать, чтобы поделиться своим практическим опытом в области комментариев. Если эта статья полезна для вас, пожалуйста, поставьте ей лайк и поделитесь ею с другими коллегами.
Добавить комментарий